Onze werkwijze

Elk traject vangt aan met een intakegesprek. Een intakegesprek vindt vrijwel altijd individueel plaats. Zo’n gesprek is nodig om te bezien of het conflict zich wel leent voor of mediation of bemiddeling en zo ja, wat de probleemstelling is die opgelost moet worden. Verder kunnen eventuele vragen over de verloop van het traject worden gesteld en beantwoord.

Belangrijk is dat in de intakegesprekken duidelijk wordt of alle partijen willen meewerken aan het traject. Als dit zo is wordt er een afspraak voor een eerste gezamenlijk gesprek gemaakt dat op ‘neutraal’ terrein plaatsvindt, meestal op ons kantoor in Apeldoorn, maar in overleg zijn ook andere locaties mogelijk.

Voorafgaand aan de eerste gezamenlijke afspraak ontvangen partijen de mediation- of de bemiddelingsovereenkomst. Deze overeenkomst bevat de afspraken die gelden tijdens de gesprekken, onder meer ten aanzien van vertrouwelijkheid en geheimhouding.

Een gemiddelde mediation of bemiddeling neemt ongeveer drie gezamenlijke gesprekken in beslag van elk zo’n twee uur. Tijdens de gesprekken krijgt iedereen tijd en ruimte om zijn/haar kant van het verhaal naar voren te brengen. De mediator of bemiddelaar leidt de gesprekken in goede banen en vat hetgeen besproken is na ieder gesprek kort samen in gespreksverslagen.

Als een oplossing is gevonden legt de mediator of bemiddelaar de afspraken vast in een vaststellingsovereenkomst die vervolgens door de betrokken partijen wordt ondertekend.

Onze vaste tarieven

Wij voeren altijd eerst intakegesprekken met alle partijen. Die intake gesprekken kosten € 150* per gesprek. Zo’n gesprek duurt ongeveer een uur.

Alleen als mediation of bemiddeling zinvol is, gaan we door en rekenen we additioneel € 1.050*, welk bedrag bij aanvang voldaan dient te zijn. Daarbij gaan we ervan uit dat drie gesprekken van elk maximaal 2 uur voldoende moet zijn om tot een oplossing te komen. Mochten er onverhoopt toch meer gesprekken nodig zijn, dan rekenen we daarvoor € 300* per gesprek van maximaal 2 uur.
Als er minder dan drie gesprekken nodig zijn om tot een oplossing te komen kost het u ook € 1.050* en wordt onverhoopt in de gesprekken geen oplossing gevonden, omdat blijkt dat het conflict te ver is geëscaleerd, dan gelden voornoemde tarieven ook. Zo weet u waar aan toe bent.

Over het algemeen worden de kosten voor mediation en bemiddeling door beide partijen gedragen.

* Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw.